战略决策已经从有根据的猜测转变为数据驱动的洞察力。商业智能 (BI) 革命有望改变律师事务所，使他们能够分析从财务到人力资源系统的各种来源的数据。Litera与Legal IT Insider合作，委托进行了一份调查报告，该报告显示，实施BI并不是一种放之四海而皆准的解决方案，而是带来了一系列挑战和机遇。以下是调查的一些关键要点:
除了实践管理系统
之外，该报告强调，商业智能不再是大型律师事务所独有的，较小的律师事务所认识到需要在其实践管理系统之外进行更复杂的报告。专家强调了实践管理供应商构建的工具的局限性，敦促公司探索第三方解决方案以获得全面的见解。
文化转变和战略目标
律师事务所实施BI的主要目标是提高盈利能力，但实现这一目标涉及文化转变。行业领导者强调将日常活动与总体业务目标联系起来的重要性。前高级计费经理Amanda Mui强调，BI应该促进前台向业务合作伙伴的转变，同时与后台的敏感性保持一致。
重新思考时间的进入和利用
该报告深入探讨了有关个人时间进入及其对行为的影响的辩论。虽然BI工具可以增强快速的时间输入和计费，但像Seddons这样的公司正在摆脱对个人利用率的过度重视。Seddons旨在建立一个基于利润率的团队目标的协作环境，挑战传统模式并转向基于价值的计费。
减轻注销和直觉决策
BI的累积数据分析证明有助于识别和消除导致重大注销的行为。该报告强调了BI在促进直觉决策，防止错失机会以及确保律师意识到其行为对公司底线的影响方面的作用。
更广泛的合规性和关键绩效指标 (kpi)
BI超出了财务指标，律师事务所利用它来衡量合规性，多样性和员工福祉。对kpi的关注已经扩大到包括更软的指标，如客户沟通、团队之间的推荐和业务发展，提供了律师事务所业绩的整体视图。
痛点和实施挑战
BI的成功取决于解决关键挑战，包括数据质量，了解如何有效使用BI以及定义要衡量的内容。该报告强调，变革管理至关重要，从领导者开始，转化为个人利益，以推动BI的采用。
购买与构建困境
探讨了是否购买或构建BI系统的古老争论。像Schofield Sweeney这样的公司选择购买，理由是所有员工的成本效益和可及性。人们的共识是，一个设计良好的商业智能平台，无论是购买还是建造，对于培养公司内部的参与和所有权文化至关重要。
为了更全面地了解商业智能不断发展的格局，在这里下载完整的报告。
法律技术BigSquare公司业绩复制链接
</span