随着技术以前所未有的速度不断发展,法律行业正在经历一场变革之旅,采用创新的解决方案来提高效率,简化流程,并为客户提供更大的价值。从人工智能和区块链的整合到虚拟律师事务所的激增,法律技术的视野有望带来创新,效率和前所未有的机遇。我们已经与业内顶尖的思想领袖和专家进行了交谈,以了解他们对2024及以后未来法律趋势的预测。
1.不使用GenAI的公司将被抛在后面
在2024,预计GenAI将重塑法律惯例,提高效率,但不会减轻律师的道德义务。未能采用法律人工智能,特别是在并购和文件审查等任务中,可能会使公司在速度和准确性方面落后。
“由于生成性人工智能的兴起,律师执业法律2024年的方式发生了戏剧性的变化,这将是令人惊讶的。然而,该行业更有可能获得对GenAI的信心,因为它继续对我们的工作方式产生积极影响。
明确地,GenAI并没有消除律师的任何责任,以勤勉并遵守其道德义务。相反,它提供了从工作流程或轮班工作的加速位置开始的能力,因为GenAI可以在许多任务上进行第一次传递。
当涉及到并购或文件审查时,不使用GenAI和LLM工具将使公司处于严重的劣势,因为他们将无法快速,准确或有效地利用这些改变游戏规则的工具。
– Adam Ryan,产品副总裁,Litera
“生成式人工智能代表了法律领域的下一个前沿,定价服务也不例外。这些技术的使用引入了新的复杂性,因为工作产品的巨大效率与更少的时间投资。虽然传统的计费模型可能难以准确反映从这些工具中获得的价值,但AFAs可以更好地与提供给客户的价值保持一致。与客户保持透明度,为人工智能生成的工作产品建立商定的公平价值,这在不断发展的法律环境中至关重要。
– Andrew J Masak | 战略定价和投资组合管理总监 | Seyfarth Shaw LLP
2.将优先考虑网络安全和治理解决方案
在法律运营趋势方面,人们高度重视网络安全和先进的数据治理解决方案,以保护法律数据。
“在2024,我们将更多地关注法律数据的网络安全和更先进的数据治理解决方案。法律运营正变得更加数据驱动,以提高效率和客户满意度。数据湖正变得越来越普遍,以允许更多样化的数据集。我最喜欢的是对基础知识的关注-分类,流程和数据卫生。
– Rachel Shields Williams,总监,知识管理支持和见解,Sidley Austin LLP
3.廉价的AI插件出来了,健壮的工具进来了
法律研究的趋势将是容易获得信息和公司知识。廉价插件的时代已经一去不复返了 — 公司需要坚固、可靠的合法人工智能工具来准确有效地产生信息。
“律师没有时间学习即时工程,他们也不会2024年开始。律师事务所应该优先评估使用大型语言模型的技术,通过教授同源词和同义词来理解用户的询问,从而在不需要完美提示的情况下产生准确的响应。
在Litera,我们已经成功编写了代码来理解重大的语法错误,这些错误超出了相似或不同的术语。
– Adam Ryan,产品副总裁,Litera
4.Afa越来越受欢迎
根据最近的Litera调查显示,很大一部分公司 (70%) 已经接受了afa,这主要是由客户满意度和向价值驱动而不是时间驱动的模式的转变所驱动的。固定费用成为afa中最受欢迎的选择,采用率66%,标志着传统计费方式的背离。
“AFAs继续保持长达十年的上升趋势。从基于成本的定价转向基于价值的定价,为律师事务所提供了一个机会,向客户展示与时间无关的给定工作产品的真实价值。对于客户来说,这代表了激励措施的根本调整,并提供了可预测性。
– Andrew J Masak | 战略定价和投资组合管理总监 | Seyfarth Shaw LLP
5.说到供应商,少就是多
合并将被证明是法律业务趋势的关键。法律工具仍然是最重要的,但那些可以与现有工具集成以加快流程和工作流程的工具将占主导地位。 “律师事务所将继续远离无数的法律特定解决方案,并在可能的情况下利用法律特定的集成 (例如: CAM for Teams,Upper Sigma for Salesforce)。
公司将在行业标准技术上寻找利基解决方案,这意味着我们可能会看到更多的公司从DMS转向特定于法律的Microsoft解决方案。
作为一家技术公司,我们正在做同样的事情内部-我们被吸引到大型提供商,并试图标准化我们的技术堆栈,同时最大化我们的投资。
– Adam Ryan,产品副总裁,Litera
6.公司将依靠值得信赖的,有信誉的AI名称
同样,律师事务所不会浪费时间尝试更新的初创解决方案,而是会求助于像微软这样值得信赖的供应商。
“在2024,微软Copilot将占据主导地位。人们将在那里投入时间,而不是追逐创业趋势。去年,人们的热议都是关于ChatGPT的,公司被人工智能初创公司的电子邮件淹没了。今年,我希望法律专业人士优先考虑知名的GenAI平台供应商,以探索法律行业的实际应用。
-亨特·杰克逊,CKO
7.在人工智能和远程工作中,导师文化仍然至关重要
就法律招聘趋势而言,保持导师文化的活力比以往任何时候都更加重要,特别是随着公司转向人工智能寻求帮助,越来越多的法律专业人士远程工作。
“在有关生成人工智能的律师教育领域,有一些担忧。许多公司都面临着如何在许多公司合伙人将在家工作的环境中培训员工的挑战。
这一点,再加上生成性人工智能从第一年的同事那里夺走了关键任务,可能会导致指导文化的丧失。采取积极主动的方式对年轻律师进行培训和指导符合公司及其合作伙伴的最大利益。“
– Adam Ryan,产品副总裁,Litera
8.面向客户的实践创新将得到普及
公司越来越多地增强其面向客户的实践创新团队,以将GenAI教育纳入其标准客户服务产品中。
“许多公司将加强其面向客户的实践创新团队,以提供GenAI教育作为标准客户服务的一部分。公司需要拥有关于合法人工智能使用的叙述,以及这如何与客户对人工智能的最初期望相一致,无论是关于工作产品、合法性还是成本。
随着技术的迅速改变,公司应该主动教育他们的客户他们的人工智能战略。
– Adam Ryan,产品副总裁,Litera
9.计费时间将成为过去
越来越多的公司正在向替代收费安排 (afa) 过渡,这表明传统的计费时间可能很快就会过时。
Litera的新研究表明,比以往任何时候都更多的公司正在从计费小时转向替代费用安排。
“这可能是由于需要在并购减少的情况下保持竞争力,以及人工智能如何提高效率。我们认为AFA是双赢的,更多地关注客户体验和关怀,以及对预算和成本的更好管理的期望。
– Barry Solomon,并购整合副总裁,Litera
随着我们进入一个快速创新的时代,越来越明显的是,拥抱这些法律技术趋势不仅是有利的,而且对于在法律领域保持竞争力至关重要。从法律人工智能与机器学习的整合到基于云的解决方案的采用以及替代费用安排的兴起,法律的未来无疑与技术进步交织在一起。
通过保持信息,适应新兴趋势,并利用技术的力量来提高效率和客户服务,法律从业人员可以将自己定位在创新的前沿,确保他们在现代法律的动态世界中的相关性和成功。